Häufig gestellte Fragen
Allgemeines
Bitte nimm mit uns Kontakt auf (support@derjoergbauer.at), wir werden umgehend eine Lösung finden.
Die Rechnung wird dir noch am Tag der Bestellung an deine angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
Bitte starte den Bestellvorgang neu.
Du kannst deinen Gutschein oder Rabattcode im Warenkorb eingeben.
Feedback aller Art bitte an support@derjoergbauer.at
Gläser
Die Gläser sind nach dem Öffnen im Kühlschrank noch für 3 Tage haltbar.
Im Vorratsschrank oder in der Speisekammer, ja sogar unterm Bett – einzige Voraussetzung ist Zimmertemperatur. Also nicht im Kühlschrank lagern!
Die Gläser sind nach der Produktion über ein Jahr ungekühlt haltbar (siehe Mindesthaltbarkeitsdatum).
Die Gläser werden auf schonende Weise, ohne Konservierungsstoffe (wie bei Oma Irmi früher) erhitzt und somit haltbar gemacht.
Ja klar! Aber: Je mehr Gläser, desto länger die Zubereitungsdauer!
Unbedingt! Bitte verwende dazu den dafür vorgesehenen Kartonhalter!
Kartonhalter aufklappen, Glas nach dem Erhitzen reinstellen und Inhalt genießen!
Unsere Zutaten kommen von ausgewählten Lieferanten aus unserer Region.
Ja, denn wir kochen ehrlich, ganz ohne Konservierungs- und Farbstoffe und Geschmacksverstärker!
Nein, du kannst die Knödel auch im Glas in der Mikrowelle erwärmen. Unser Tipp: Den besten Geschmack entfalten die Knödel beim Anbraten!
Ja, du kannst jede Box mit 6 deiner Lieblingsgläser bestücken. Ab 6 Gläser legen wir der Bestellung 1 Kartonhalter bei.
Unsere Umwelt ist uns wichtig. Verwende die Gläser einfach zu Hause weiter, recycle diese fachgerecht oder schicke sie einfach an uns zurück – wir verwenden diese gerne wieder.
Gesundheit
In unserer Produktbeschreibung sind diese dementsprechend gekennzeichnet.
Nein, wir kochen nach unseren eigenen Familienrezepten ohne jegliche Zusatzstoffe, so wie auch du bei dir zu Hause!
Kundenkonto
Du kannst deine Bestellung natürlich auch ohne Kundenkonto aufgeben, wobei ein Kundenkonto interessante Vorteile bietet.
Alles auf einen Blick (Infos zu deinen Bestellungen)
Sendungsverfolgung
Bitte sende uns eine Mail an support@derjoergbauer.at